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實時監控
實時監控
精準的數據監控對通話量、會話量、坐席狀態進行實時監控，高效把控團隊效率
通話量、高/低峰時段、響應時長、顧客滿意度等狀態實時監控。
實時監控
客戶來源分析
客戶來源分析
客戶來源渠道入口分析，來源平臺分析。留存客戶信息，
服務數據前向助力業務數據，挖掘潛在商機
客戶來源分析
監控報表
監控報表
全面展示呼叫及會話數據，統計精確全面。清晰直觀的圖表展現形式，
統計報表精準全面，讓績效考核和營銷方案制定更輕松
監控報表
功能展示
服務數據實時展示，洞察業務指標更清晰
全面展示呼叫及會話數據，統計精確全面。
讓績效考核和營銷方案制定更輕松。
行業模板一鍵選擇，業務數據更快躍然眼前
一次設置，自動生成數據分析看板，
結合行業特色，內置三種數據模板配置
數據監控，使用更靈活。
數據監控預警，及時發現關鍵問題
通過自定義數據對比，快速發現異常數據指標，
并通過閥值變色及時預警，提醒管理員數據變動，便于及時調整業務
產品優勢
服務保障
一對一售前咨詢
7*24小時售后服務保障
在線客服解決技術支持
技術研發更新
數據秒級分析
億級數據秒級響應，0.28秒數據更新
支持模塊水平擴展、可視化集群監控，
實時掌握集群運行狀態
提供強大穩定的數據計算能力
數據獲取便捷
0.28秒數據更新多維度視角分析客戶需求
多維度詳盡數據再現客戶需求
支持自定義工單報表和生成圖表
隨心所欲、方便快捷、一目了然
應用案例
30+
覆蓋全國30+重點省市
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細分20+個行業解決方案
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